眾所周知，寬帶路由器在我們的工作和日常生活中，占有舉足輕重的地位，倘若沒(méi)了路由器，可想而知，我們的網(wǎng)絡(luò)會(huì)是什么樣子！但是，如果寬帶路由器在運(yùn)行的過(guò)程中突然出現(xiàn)了死機(jī)，我們?cè)撛趺唇鉀Q呢！聽(tīng)一下鄭州網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)專家怎么說(shuō)！
路由器死機(jī)原因之一：硬件故障
在現(xiàn)今寬帶路由器的生產(chǎn)廠商當(dāng)中，口碑較佳的國(guó)內(nèi)幾個(gè)廠商，基本不會(huì)由于硬件的設(shè)計(jì)造成死機(jī)掉線，如果系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶詳細(xì)的運(yùn)行信息，并提供調(diào)試手段，往往有利于抓出故障的真正原因。
路由器死機(jī)原因之二：負(fù)載過(guò)重
我們假設(shè)寬帶路由器帶機(jī)10臺(tái)，當(dāng)計(jì)算機(jī)需要訪問(wèn)WEB頁(yè)面時(shí)，在瀏覽器中輸入一個(gè)域名后寬帶路由器就會(huì)發(fā)起一個(gè)session請(qǐng)求，在網(wǎng)站服務(wù)器接收到這個(gè)請(qǐng)求后會(huì)有一個(gè)響應(yīng)返回給寬帶路由器，這時(shí)就會(huì)建立起一個(gè)session。如果這十臺(tái)機(jī)器同時(shí)打開(kāi)10個(gè)頁(yè)面，加上QQ、MSN及下載工具等等，每臺(tái)機(jī)器要建立20 pair session。十臺(tái)機(jī)器是200 pair session。在這個(gè)負(fù)載之下，一般的寬帶路由器應(yīng)該都可以正常運(yùn)行，但是20臺(tái)機(jī)器時(shí)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一多，寬帶路由器都會(huì)死機(jī)。
當(dāng)遇到這類問(wèn)題時(shí)，希望用戶能以正確的態(tài)度面對(duì)，仔細(xì)查看產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，與售后服務(wù)人員進(jìn)行及時(shí)的溝通，以便準(zhǔn)確的判斷死機(jī)掉線問(wèn)題的原因所在。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，廠商也會(huì)給用戶很好的解決問(wèn)題。如果廠商對(duì)現(xiàn)象置之不理，我們?cè)偻ㄟ^(guò)一些媒體來(lái)反映問(wèn)題，喚起廠商的重視。
路由器死機(jī)原因之四：網(wǎng)絡(luò)攻擊
在網(wǎng)絡(luò)中如果有機(jī)器出現(xiàn)病毒有時(shí)會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，有些網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網(wǎng)絡(luò)中不斷發(fā)送廣播包。當(dāng)遇到這樣的情況時(shí)，寬帶路由器會(huì)因?yàn)樨?fù)載過(guò)重而引起死機(jī)掉線等問(wèn)題。因此，建議用戶在出現(xiàn)這類問(wèn)題應(yīng)該仔細(xì)檢查一下是不是計(jì)算機(jī)存在病毒之類的問(wèn)題。
路由器死機(jī)原因之五：兼容性差
有很多的掉線問(wèn)題還與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的三層交換機(jī)、防火墻、各類服務(wù)器的配置有關(guān)，最好將網(wǎng)絡(luò)的配置情況詳細(xì)完整的提交給專業(yè)的技術(shù)支持人員，應(yīng)該沒(méi)有哪個(gè)廠商會(huì)拒絕提供給用戶一個(gè)完整的解決方案。
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